Evidence
Unternehmen

Ein junges Unternehmen, gebaut auf jahrzehntelanger Erfahrung

Evidence ist ein innovatives KI- und SaaS-Unternehmen. Die Lösung beruht jedoch auf langjähriger Erfahrung in Change Management, Softwareentwicklung, Betrieb und Support von Dienstplanungssystemen, Bedarfs- und Kapazitätsplanung sowie in der Leitung öffentlicher wie privater Gesundheitseinrichtungen.

300+
Pflege- und Ärzteeinheiten seit März 2023
60+
Personenjahre in Personalbesetzung und Dienstplanung komplexer 24/7-Betriebe
25+
Personenjahre mit Herausforderungen der Bedarfs- und Kapazitätsplanung im Gesundheitswesen
Öffentlich & privat
Leitung im Gesundheitswesen am Karolinska, Södersjukhuset, S:t Göran und Capio
Unser Grundgedanke

Die richtige Personalbesetzung und gute Dienstpläne beginnen mit einem Plan, der bedarfsgerecht bemessen ist.

Das Team

Das sind wir: Evidence

Geschäftsleitung

David Påhlman

David Påhlman

CEO und Mitgründer

Björn af Ugglas

Björn af Ugglas

COO und Mitgründer, PhD

Rebecca Palmgren

Rebecca Palmgren

Leiterin Produkt und Customer Success

Niclas Haner

Niclas Haner

Leiter Entwicklung und IT-Sicherheit

Verwaltungsrat

Hans Wirfelt

Hans Wirfelt

Vorsitzender des Verwaltungsrats

Tomas Movin

Tomas Movin

Mitglied · Dr. med., Dozent am Karolinska Institutet. Ehemals Ärztlicher Direktor am Karolinska Universitätskrankenhaus und CEO des Södersjukhuset.

Gunnar Németh

Gunnar Németh

Mitglied · Dr. med., Professor am Karolinska Institutet. Ehemals CEO von Capio Global und des S:t Görans sjukhus.

Karin Svensson

Karin Svensson

Mitglied · ehemals HR-Direktorin bei Tele2 sowie Partnerin und HR-Direktorin bei Accenture.

David Påhlman und Björn af Ugglas sind zudem Mitglieder des Verwaltungsrats.

Forschung

Forschungsnah, von der Dissertation zum Produkt

Björn af Ugglas, Mitgründer und COO, promovierte am Karolinska Institutet mit einer Dissertation über das Ungleichgewicht zwischen Bedarf und Kapazität in der Notaufnahme und dessen Folgen für die Patientinnen und Patienten. Diese Forschung ist das Fundament von Evidence.

Laufende Forschungsbereiche

Prognose des Patientenbedarfs

Modelle, die Patientenaufkommen und Case-Mix auf strategischer, taktischer und operativer Ebene vorhersagen.

KFUPM

Akute Patientenströme

Modelle und Arbeitsweisen für Notaufnahme, stationäre Versorgung, OP und Geburtshilfe.

Karolinska Institutet

Geplante Patientenströme

Data und Process Mining, um Behandlungspfade abzubilden und Versorgung mit geringem Nutzen zu erkennen.

KTH

Faire und nachhaltige Dienstplanung

Optimierung, die Patientenbedarf, Kosten und die Arbeitsbedingungen des Personals in Einklang bringt.

Karolinska Institutet

Führung und Steuerung

Wie Führung, Organisation und Entscheidungsstrukturen die Ergebnisse im Gesundheitswesen beeinflussen.

Karolinska Institutet

Implementierung und Nutzen

Wie neue Systeme und Arbeitsweisen eingeführt werden und welchen Nutzen sie tatsächlich stiften.

Karolinska Institutet

Publikationen

Dissertation, Berichte und wissenschaftliche Artikel.

FAQ

Häufige Fragen

Erste Schritte
Wie viel Zeit kostet es die Führungskräfte vor Ort?
Seit den ersten Einführungen sehen wir, dass es gemeinsam mit der Stationsleitung etwa 45 Minuten dauert, einen Leistungsplan zu erstellen und die Einrichtung im Tool abzubilden. Evidence ist für klinische Führungskräfte gebaut, daher erfordert eine erste bedarfsgerechte Bemessung keine vorherige Schulung. Die Führungskräfte berichten, dass sie im Vergleich zu umständlichen Tabellenkalkulationen Zeit sparen.
Wie lange dauert der Einstieg?
Der Cloud-Dienst ist wenige Tage nach der Bestellung nutzbar. Für den Import historischer Leistungsdaten, Wartelisten, Kompetenzen und Durchschnittsgehälter, verknüpft mit Ihren Kostenstellen, gibt es ein vordefiniertes Format. Eine flächendeckende Einführung erfolgt schrittweise: in der Regel einige Wochen, um Projektorganisation und Umgebungen aufzubauen, und ein Pilot im Echtbetrieb innerhalb weniger Monate.
Brauchen wir Evidence, wenn wir bereits eine BI-Plattform haben?
BI-Lösungen eignen sich hervorragend für Analysen, doch das Reporting ist statisch und beruht auf dem, was im Data Warehouse vorhanden ist. In Evidence erstellen die Anwenderinnen und Anwender eigene Pläne für Leistung, Kapazität, Kosten und Personalbesetzung, also Daten, die es sonst nirgends gibt. Selbstverständlich integriert sich Evidence mit Ihrer BI-Plattform, sowohl zum Abrufen als auch zum Bereitstellen von Daten.
Bieten Sie methodische Unterstützung und Beratung an?
Ja. Wir haben Methodenunterstützung sowie Strategien für Change Management, Organisation und Integration in bestehende Managementsysteme entwickelt, mit Train-the-Trainer-Schulungen und einem eigenen Customer Success Manager während der gesamten Vertragslaufzeit.
Dienstplanung
Muss ich die Dienstplanung in Evidence machen, wenn wir das Modul für Bedarfs- und Kapazitätsplanung (PKS) nutzen?
Nein, wir können Ihr bestehendes Dienstplanungssystem anbinden und so die Kette zwischen bedarfsgerechter Bemessung und Dienstplanung schließen.
Kann das System unsere Tarifverträge und Arbeitszeitregeln abbilden?
Ja. Arbeitszeitgesetz, Tarifverträge und lokale Regeln (tägliche und wöchentliche Ruhezeit, Arbeitszeitdauer, Bereitschaftsdienst, Rufbereitschaft, Wochenendarbeit und Kompetenzanforderungen) werden als harte, mittlere oder weiche Regeln konfiguriert. Harte Regeln werden bei der Optimierung nie verletzt, bei der manuellen Planung warnt das System. Regeländerungen sind datumsgesteuert.
Können wir steuern, wie die Optimierung priorisiert?
Ja. Die Engine verfügt über mehr als 60 Parameter, die nach den Prioritäten Ihrer Einrichtung gewichtet werden. Die Einstellungen werden bei der Einführung vorgenommen und als Optimierungsvorlagen gespeichert, sodass sich die alltäglichen Anwenderinnen und Anwender nicht mit der Komplexität befassen müssen.
Wie stellen Sie sicher, dass der Dienstplan fair ist?
Mit dem Evidence Index™, einem Fairnessindex, der dafür sorgt, dass vergleichbare Mitarbeitergruppen über die Zeit eine gleichmäßige Verteilung erfüllter Wünsche und unbeliebter Schichten erhalten.
Können Mitarbeitende selbst Wünsche abgeben und Schichten tauschen?
Ja. In der mobilen App sehen Mitarbeitende ihren Dienstplan und ihre Salden, geben Wünsche und Vetos ab, melden ihre Verfügbarkeit, beantragen Abwesenheiten und tauschen Schichten über eine regelbasierte Schichttauschbörse. Die KI-Assistentin Evi vereinfacht Krankmeldungen und die Suche nach Kolleginnen und Kollegen für einen Tausch.
Wie werden Aushilfen und Stundenkräfte eingebunden?
Unbesetzte Schichten können in interne Springerpools oder an externe Personaldienstleister ausgeschrieben werden. Aushilfen und Stundenkräfte melden ihre Verfügbarkeit und buchen freie Schichten selbst in der App, gesteuert durch Regeln und Berechtigungen.
Integration, Sicherheit und Verträge
Können Sie unser HR-System anbinden, damit wir nicht zwei Personalstammdaten pflegen müssen?
Ja. Evidence liest Personallisten, geleistete Arbeitszeit sowie geplante und tatsächliche Abwesenheiten über die API des HR-Systems, Ihr Data Warehouse oder die REST-API von Evidence ein.
Wie gelangt die geleistete Arbeitszeit ins Lohnsystem?
Nach der Freigabe werden genehmigte Zeiten, Überstunden und Zeitkonten über programmierte Lohnexportdateien oder per API ins Lohnsystem exportiert, ohne Doppelerfassung. Die Übertragung kann in Echtzeit, zeitgesteuert oder als Batch erfolgen.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
In Microsoft Azure mit Datenspeicherung in Schweden. Die Daten werden pro Kunde getrennt und verlassen die EU/den EWR nicht.
Wie sieht das Lizenzmodell aus?
Eine jährliche Lizenz, die sich am Umfang der Organisation orientiert (Anzahl der betroffenen Mitarbeitenden oder Einheiten), mit unbegrenzter Anzahl an Nutzerinnen und Nutzern. Das Einführungsprojekt wird separat bepreist.