Evidence

Richtige Kompetenz am richtigen Ort, rund um die Uhr, das ganze Jahr

Evidence verbindet die gesamte Planung für Einrichtungen, die nie schließen, von der Bedarfsprognose und Kapazitätsplanung bis zur Dienstplanung und geleisteten Arbeitszeit. Das Ergebnis: mehr Verfügbarkeit und Qualität, geringere Kosten und ein gesundes Arbeitsumfeld.

evi · dienstplan · station 4Blive
Sara ist heute Abend krank. Wer kann ihre Schicht von 15–21 Uhr übernehmen?
Evi arbeitet
✓Wissensagent · ruft Dienstplan, Tarifregeln und Berechtigungen ab
✓Analyseagent · 7 verfügbar · 3 erfüllen Kompetenz und Ruhezeiten
✓Aktionsagent · bereitet Anfrage an Amir K. vor
Vorschlag
Amir K. übernimmt die Schicht 15–21 Uhr
passende Kompetenzim Rahmen der Arbeitszeitregelnhat Zusatzschichten gewünscht
GenehmigenAlternativen zeigen
protokolliert · nachvollziehbarSie entscheiden
Das Vertrauen führender Gesundheitsversorger
Region VästernorrlandVård- och omsorgsanalysVästra GötalandsregionenErsta diakoniRegion Gävleborg
Was Sie davon haben

Wirkung, die sich in Ergebnissen, Budget, Dienstplan und Alltag zeigt.

5–10 %
Effizienzpotenzial

Ein realistisches Ziel, sobald Bedarf, Kapazität, Finanzen und Personalbesetzung endlich zusammenpassen, nutzbar als Einsparung oder als mehr Zeit für Patienten.

Optimierte
Ressourcenverteilung

Gleichen Sie die Arbeitsbelastung aus und sichern Sie ein gutes Arbeitsumfeld.

Mehr
Verfügbarkeit

Wenn die Kapazität bedarfsgerecht bemessen ist, bleibt mehr Zeit für das Kerngeschäft.

Zeit
zurück für Führungskräfte und Betrieb

Die Planungsgrundlagen werden für Sie erstellt, der Dienstplan entsteht automatisch und Evi kümmert sich um Krankmeldungen und Schichttausch. Führungskräfte führen, statt zu puzzeln.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Fragen, die jede Führungskraft kennt

„Wir überschreiten das Personalbudget, aber niemand kann erklären, warum.“
„Wir stecken unglaublich viel Zeit in den Dienstplan, und gerecht ist er trotzdem nicht.“
„Vor dem Sommer fehlt allen Personal. Aber haben wir überhaupt gleich gerechnet?“
„Mit diesen Ressourcen ist der Auftrag einfach nicht zu schaffen.“

Die Fragen sind nicht seltsam. Es fehlte nur eine gemeinsame Grundlage, um sie zu beantworten.

Gebaut für Einrichtungen, die nie schließen

Eine Plattform, zugeschnitten auf Ihren Alltag

Eine Plattform aus zwei Teilen, die zusammengehören. Die Bedarfs- und Kapazitätsplanung (PKS) bemisst den Betrieb bedarfsgerecht, vom Mehrjahresplan bis zur Belegung heute Nachmittag. Dienstplanung und Personalplanung setzen den Plan in Schichten, Änderungen und Lohn um.

So hängt alles zusammen

Ein roter Faden durch die gesamte Planung

Vom Bedarf zur geleisteten Arbeitszeit und wieder zurück, mit jeder Periode ein Stück klüger.

  1. 01 · Bedarf

    Vom Bedarf ausgehen

    KI-Prognosen zeigen den Bedarf, bevor er vor der Tür steht.

  2. 02 · Auftrag

    Ein klarer Leistungsauftrag

    Detaillierte Pläne für alle Bereiche der Einrichtung.

  3. 03 · Kapazität

    Ein Kapazitätsplan, den alle verstehen

    Führungskräfte, HR und Finanzen arbeiten mit demselben Bild.

  4. 04 · Balance

    Optimierte Ressourcenverteilung

    Qualität, Kosten und Arbeitsumfeld im Gleichgewicht, im Vergleich mit den Besten.

  5. 05 · Personal

    Vorausschauende Personalplanung

    Kompetenzlücken werden Monate im Voraus erkannt, nicht am Vortag.

  6. 06 · Dienstplan

    Automatischer Dienstplan

    KI erstellt nachhaltige Dienstpläne mit automatischem Änderungsmanagement.

  7. 07 · Arbeitszeit

    Korrekter Lohn, ohne Doppelerfassung

    Die geleistete Arbeitszeit fließt direkt ins Lohnsystem.

  8. 08 · Verbesserung

    Kontinuierliche Verbesserung

    Ergebnisse und Arbeitsweisen auswerten, um besser zu werden.


Die nächste Periode beginnt mit höherer Präzision
Warum der gesamte Ablauf

Ein Plan ist erst etwas wert, wenn er die Wirklichkeit verändert

Der Wert der Bedarfs- und Kapazitätsplanung liegt nicht im Plan selbst, sondern in den Verbesserungen, die er in Terminbüchern, Budget, Personalgewinnung und Dienstplänen bewirkt.

PKS
Der Leistungs- und Kapazitätsplan
bedarfsgerecht am Patientenbedarf bemessen

Terminbuchplanung

Die Terminbücher spiegeln Leistungsauftrag und Patientenbedarf wider.

Budgetprozess & Budgetverteilung

Das Budget entsteht von unten aus Bedarf und Kapazität, wird mit dem finanziellen Rahmen der Einrichtung abgeglichen und dann dort verteilt, wo der Bedarf liegt.

Personalgewinnungspläne

Die Lückenanalyse zeigt Monate im Voraus, welche Kompetenz wo und wann gebraucht wird.

Dienstpläne

Dienstpläne, die auf dem bedarfsgerecht bemessenen Kapazitätsplan beruhen, nicht auf historischen Standardbesetzungen.

Im Zusammenspiel mit
Terminbücher der MitarbeitendenOP-PläneFinanzenHR & KompetenzsicherungDienstplanung
Die Plattform

Agentenbasiert an der Oberfläche. Robust im Kern.

Agentenbasierte Planung und Ausführung

Ein Agenten-Framework, kein Chatbot

Evi versteht die Aufgabe und orchestriert spezialisierte Agenten, die Fakten abrufen, analysieren und handeln. Immer im Rahmen Ihrer Regeln, und ein Mensch entscheidet.

Sie, im Web oder in der App
Evi
orchestriert · versteht die Aufgabe · wählt den passenden Agenten
01 · Ruft ab

Wissensagent

Ruft Fakten ab, durchsucht Dokumente und Daten und baut den Kontext zur Frage auf.

02 · Analysiert

Analyseagent

Interpretiert Daten, erkennt Muster und erstellt Szenarien und Empfehlungen.

03 · Handelt

Aktionsagent

Führt Änderungen aus, startet Prozesse und meldet das Ergebnis zurück.

DienstplanHRLohnBIDokumenteNationale Register
✓ Human-in-the-loop✓ Richtlinien & Berechtigungen✓ Protokollierung & Nachvollziehbarkeit✓ Gedächtnis & Kontext
Technische Plattform

Sicher, integrierbar und verfügbar, in der Cloud oder bei Ihnen

Standardmäßig liefern wir einen Cloud-Dienst in Microsoft Azure, den wir betreiben, überwachen und aktualisieren. Bei besonderen Anforderungen liefern wir auch hybrid oder on-premise.

99,5 %
garantierte Verfügbarkeit
Azure
Datenspeicherung in Schweden
REST-API
offen und dokumentiert
SSO + RBAC
föderierte Anmeldung, feingranulare Berechtigungen
08–17
Support an Werktagen

Bereitstellung & Betrieb

  • Standardmäßig SaaS in Microsoft Azure, mit Betrieb, Überwachung, Backup und Updates
  • Hybrid oder on-premise bei besonderen Anforderungen
  • Neue Versionen werden vor der Produktion in einer Testumgebung geprüft; größere Änderungen werden vorab angekündigt

Web & Mobil

  • Vollständig webbasiert, ohne Plugins, Java oder lokale Installationen
  • Responsiver Webclient für Planung und Administration
  • Mobile App für iOS und Android für Mitarbeitende

Sicherheit & Datenschutz

  • Daten werden in Schweden gespeichert und verlassen die EU/den EWR nicht
  • Kundendaten werden pro Kunde getrennt
  • Ausgelegt auf DSGVO und EU-KI-Verordnung, mit KI als Entscheidungsunterstützung unter menschlicher Kontrolle
  • Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001

Integrationen

  • API-first: offene, dokumentierte und versionierte REST-APIs (JSON)
  • Abgesichert mit HTTPS/TLS, OAuth 2.0 und rollenbasiertem Zugriff
  • Dateiübertragung per SFTP/CSV für Systeme ohne API
  • In Echtzeit, zeitgesteuert oder als Batch mit Fach-, HR-, Lohn- und Finanzsystemen sowie Data Warehouse/BI
  • Überwachte Schnittstellen mit Alarm bei fehlgeschlagener Synchronisierung

Identität & Berechtigungen

  • SSO über SAML 2.0, OpenID Connect und WS-Federation
  • Entra ID (Azure AD) mit MFA
  • Rollenbasierte Berechtigungen (RBAC) nach Organisation, Einheit, Kompetenz, Datenobjekt und Funktion
  • Nachvollziehbarkeit und Audit-Log pro Benutzer

SLA & Support

  • 99,5 % garantierte Verfügbarkeit pro Monat, mit Service-Gutschriften
  • Störungen werden in A–D eingestuft, mit definierten Reaktions- und Eskalationszeiten
  • Support an Werktagen von 08–17 Uhr per E-Mail und über das Evidence Supportportal
  • Eigener Customer Success Manager und integrierte kontextbezogene Hilfe
„Dank des Verständnisses von Evidence für unsere Abläufe und der benutzerfreundlichen Lösung konnten die Stationsleitungen eine faktenbasiertere Sommerplanung umsetzen. Wir haben bereichsübergreifend besser zusammengearbeitet, mehr Betten geöffnet und ein besseres Arbeitsumfeld geschaffen, im Rahmen des Budgets.“

Sehen Sie, was das für Ihre Einrichtung bedeuten würde

Wir zeigen Ihnen, wie es mit Ihren eigenen Voraussetzungen aussehen würde.

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